Hilfeseite durchsuchen?
Warum wird meine Bestellung storniert?/Warum haben Sie mein Geld erstattet??
Wenn wir Ihr Geld zurückgesendet und die Transaktion abgeschlossen haben, bedeutet es,dass wir Ihre Bezahlung nicht bestätigen können oder die Produkte nicht mehr auf Lager sind. Normalerweise sollte unser Mitarbeiter an Sie eine E-Mail schreiben oder Sie anrufen, aber wenn Sie in 5 Werktage nach dem Zahlungseingang immer noch nicht zu erreichen sind,senden Wir Ihnen das Geld zurück.
Mögliche Gründe zur Gelderstattung:
- Name und Adresse beim Papal und die Lieferungsadresses sind nicht identisch, und wir bekommen auch keine Rückmeldung von Ihnen.
- Die bestellten Produkte sind zurzeit ausverkauft (Viele Produkte von uns sind vorrätig, aber manchmal sind ein paar Produkte sehr gefragt und werden schnell ausverkauft), und wir bekommen auch keine Rückmeldung von Ihnen.
Apolinario Dulce