Rückgabe für Umtausch

Sollte das Kleid zu klein oder viel zu groß ausfallen, tauschen wir es Ihnen gerne in eine andere Größe um. Sie müssen die Versandkosten für Rücksendung und Zusendung selbst übernehmen. Bitte geben Sie uns innerhalb 3 tage nach Ihrem Erhalt der Ware Bescheid.

Sollte Ihnen das Kleid nicht gefallen, besteht die Möglichkeit ein anderes Modell bei uns umzutauschen.

Rückgabe für Gelderstattung

Sie müssen zuerst uns schreiben und erklären,aus welchem Grund Sie das Kleid zurückgeben wollen.

Sie bekommen von uns einen Rückgabeschein per Email auszufüllen. Verpacken Sie das Kleid im originalen Zustand und senden Sie es per versicherten Versand zurück(z.B. per Luftpost mit Einschreiben).Die Versandkosten für die Rücksendung müssen Sie selbst übernehmen.Wir informieren Sie umgend wenn wir das Paket erhalten.

Sonderangebote Artikel und bei Maßfertigung oder speziell nach Kundenwünschen angefertigten Kleidern sind Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.